WhatsApp Chats auf ein neues Handy übertragen Du hast ein neues Galaxy Smartphone und möchtest deine WhatsApp Chats vom alten Handy übertragen? Das ist nicht schwierig. Stelle die die Daten über Google Drive oder ein lokales Backup wieder her. So bleiben deine Nachrichten und Medien erhalten.
In dieser FAQ findest du die nötigen Schritte. Du hast verschiedene Optionen, die WhatsApp-Daten auf dein neues zu übertragen. Melde dich auf deinem neuen Handy mit demselben Google-Konto wie auf deinem alten Handy an. WhatsApp sichert deine Nachrichten und Daten standardmäßig in Google Drive. So lassen sich die Daten einfach übertragen.
Die Übertragung besteht aus zwei Schritten: Zuerst sicherst du deine WhatsApp-Nachrichten auf Google Drive. Im zweiten Schritt überträgst du sie auf dein neues Smartphone. Stelle sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:
Deine Smartphones sind bei Google Drive angemeldet. Google Play muss installiert sein. Dein Google Drive Account muss über genügend Speicherplatz für deine WhatsApp-Daten verfügen. Dein altes Smartphone muss über genügend freien Speicherplatz verfügen, um das Backup zu erstellen. In dein neues Smartphone ist die gleiche SIM-Karte eingesetzt, die in deinem alten war. Du hast dich auf beiden Telefonen mit demselben Google-Konto angemeldet.
In 4 Schritten kannst du deine Chats auf Google Drive sichern: 1. Starte WhatsApp auf dem alten Smartphone und tippe oben rechts auf das Symbol Weitere Optionen, Tippe dann auf Einstellungen, 3. Tippe auf Chat-Backup, Installiere spätestens jetzt WhatsApp auf deinem neuen Handy und starte die App. Folge den weiteren Anweisungen. Du wirst gefragt, ob ein Backup deiner Nachrichten und Medien wiederhergestellt werden soll. Gehe wie hier beschrieben vor, um deine gesicherten Chats und Medien auf deinem neuen Smartphone wiederherzustellen: 1. Um dein Backup auf Google Drive zu finden, erlaube WhatsApp Zugriff auf deine Kontakte, Fotos und sonstige Medien. Tippe auf WEITER,2. Überprüfe die angezeigten Informationen. Sind sie korrekt, tippe auf WIEDERHERSTELLEN,3. Deine Chats und Medien werden von Google Drive wiederhergestellt.4.
- Ist die Wiederherstellung abgeschlossen, tippe auf WEITER,
- Deine heruntergeladenen Chats werden wieder angezeigt.
- Möchtest du ein lokales Backup verwenden, musst du die Sicherungsdatei von deinem alten Handy mit einem Computer/einer SD-Karte auf dein neues Handy übertragen.
- Gehe wie folgt vor: 1 Schließe dein altes Android Smartphone mit einem kompatiblen USB-Kabel an deinen PC an.
Bestätige gegebenenfalls die Zugriffanfrage auf deinem Smartphone.2 Öffne im Windows Explorer den internen Speicher des Smartphones: \\Phone\Android\media\com.whatsapp\WhatsApp und kopiere den kompletten WhatsApp-Ordner auf deinen PC.3 Schließe dein neues Galaxy Smartphone an deinen PC an.4 Kopiere den gesamten WhatsApp-Ordner von deinem PC in den internen Speicher deines neuen Handys.
Auf deinem Handy werden maximal die lokalen Backup-Dateien der letzten sieben Tage gespeichert. Lokale Backups werden automatisch jeden Morgen um 02:00 Uhr erstellt und als Datei im Speicher deines Smartphones gesichert. Beachte hierzu gegebenenfalls die notwendigen Voraussetzungen von WhatsApp. Sind deine Dateien nicht im Ordner /sdcard/WhatsApp/ deines Handys gespeichert, kann es sein, dass sie in einem anderen Ordner wie beispielsweise „internal storage” oder „main storage” liegen.
Du wechselst von einem iPhone auf ein Galaxy Smartphone? Auch hierbei kannst du Konto-Daten, Chats und Medien von WhatsApp übertragen. Anruflisten oder Anzeigenamen werden nicht mit umgezogen.
Samsung Smart Switch muss auf den Geräten installiert und aktuell sein. WhatsApp muss auf den Geräten installiert und aktuell sein. Du benötigst ein USB-C-auf-Lightning-Kabel oder einen entsprechenden Adapter. Du musst auf deinem neuen Handy dieselbe Telefonnummer wie auf dem alten Gerät verwenden.
1. Starte die Smart Switch App auf dem iPhone und folge den Anweisungen. Schalte dein Galaxy Smartphone ein und verbinde es über Kabel mit dem iPhone, wenn du dazu aufgefordert wirst.2. Du wirst aufgefordert, mit dem iPhone einen QR-Code zu scannen, der auf dem neuen Handy angezeigt wird.3.
Wie übertrage ich WhatsApp vom alten Handy auf das neue?
Chatverlauf wiederherstellen So gewährleistest du, dass deine Chats gesichert werden, bevor du sie auf einem neuen Android-Gerät wiederherstellst:
- Öffne WhatsApp und tippe auf > Einstellungen > Chats > Chat-Backup,
- Wähle das Google-Konto, das du für das Chat-Backup verwenden möchtest. Du kannst auch ein lokales Backup auf deinem Gerät erstellen.
- Tippe auf SICHERN,
- Nachdem das Backup erstellt wurde, kannst du WhatsApp von deinem Gerät löschen und es auf dem neuen Android-Gerät installieren.
Daten von einem Google Drive-Backup wiederherstellen Um deinen Chatverlauf auf Google Drive zu sichern, kannst du die automatische Backup-Funktion für deine Chats aktivieren und auswählen, ob sie täglich, wöchentlich oder monatlich gesichert werden sollen.
- Stelle sicher, dass dein neues Android-Gerät mit dem Google-Konto verknüpft ist, in dem dein Backup gespeichert ist.
- Installiere und öffne WhatsApp. Verifiziere anschließend deine Nummer.
- Wenn du dazu aufgefordert wirst, tippe auf WIEDERHERSTELLEN, um deine Chats und Medien von Google Drive wiederherzustellen.
- Tippe nach erfolgreicher Wiederherstellung auf WEITER, Deine Chats werden angezeigt, wenn die Initialisierung abgeschlossen ist.
- Sobald deine Chats wiederhergestellt wurden, stellt WhatsApp deine Medien wieder her.
- Wenn du WhatsApp ohne frühere Backups von Google Drive installierst, stellt WhatsApp die Daten automatisch aus deinem lokalen Backup wieder her.
- Aus einem lokalen Backup wiederherstellen
- Wenn du ein lokales Backup verwenden möchtest, musst du die Dateien mit einem Computer, Dateimanager oder einer SD-Karte auf dein Telefon übertragen.
- So stellst du dein Backup wieder her:
- Installiere eine Dateimanager-App.
- Navigiere in der Dateimanager-App zu deinem lokalen Speicher oder zur SD-Karte und tippe auf WhatsApp > Databases, Falls deine Daten nicht auf einer SD-Karte gespeichert sind, findest du sie wahrscheinlich auf dem internen Speicher oder in einem anderen Ordner, z.B. „internal storage” oder „main storage”. Kopiere die aktuellste Backup-Datei in den Ordner „Databases” auf dem lokalen Speicher des neuen Geräts.
- Installiere und öffne WhatsApp. Verifiziere anschließend deine Nummer.
- Wenn du dazu aufgefordert wirst, tippe auf WIEDERHERSTELLEN, um deine Chats und Medien aus dem lokalen Backup wiederherzustellen.
Hinweise:
- Auf deinem Telefon werden maximal die lokalen Backup-Dateien der letzten sieben Tage gespeichert.
- Lokale Backups werden automatisch jeden Morgen um 02:00 Uhr erstellt und als Datei auf deinem Telefon gesichert.
- Falls deine Dateien nicht im Ordner /sdcard/WhatsApp/ gespeichert sind, kann es sein, dass sie an einer anderen Stelle oder in einem anderen Ordner auf deinem Telefon liegen, z.B. „internal storage” oder „main storage”.
Ältere lokale Backup-Datei wiederherstellen Wenn du deine Daten von einem älteren lokalen Backup wiederherstellen möchtest, folge diesen Schritten:
- Installiere eine Dateimanager-App.
- Navigiere in der Dateimanager-App zu deinem lokalen Speicher oder zur SD-Karte und tippe auf WhatsApp > Databases, Falls deine Daten nicht auf der SD-Karte gespeichert sind, findest du sie wahrscheinlich auf dem internen Speicher oder in einem anderen Ordner, z.B. „internal storage” oder „main storage”.
- Benenne die Datei, die du wiederherstellen möchtest, von msgstore-JJJJ-MM-TT.1.db.crypt12 zu msgstore.db.crypt12 um. Es ist möglich, dass du ältere Backups in einem älteren Format wie crypt9 oder crypt10 hast. Ändere nicht die Ziffern im crypt-Teil des Dateinamens.
- Tippe auf WIEDERHERSTELLEN, wenn es dir angeboten wird.
Weitere Informationen: Wurde deine Frage beantwortet? : Chatverlauf wiederherstellen
Warum geht WhatsApp auf neuem Handy nicht?
Öffne die Einstellungen deines Geräts, tippe auf Apps > WhatsApp > Mobile Daten und WLAN und aktiviere Hintergrunddaten. Aktualisiere WhatsApp auf die neueste Version, die im Google Play Store verfügbar ist. Aktualisiere dein Android-Betriebssystem auf die neueste verfügbare Version für dein Gerät.
Wo finde ich den WhatsApp verifizierungscode?
Telefonnummer verifizieren Wir senden dir einen Registrierungscode, um sicherzugehen, dass die Telefonnummer, mit der du WhatsApp nutzen möchtest, auch tatsächlich dir gehört. Voraussetzungen für die Registrierung
- Du kannst nur eine Telefonnummer registrieren, die dir gehört.
- Du musst in der Lage sein, Anrufe und SMS an die Telefonnummer zu empfangen, die du registrieren möchtest.
- Alle Einstellungen oder Apps zur Anrufblockierung und Task-Killer müssen deaktiviert sein.
- Du benötigst eine funktionierende Internetverbindung über mobile Daten oder WLAN. Wenn du dich im Roaming befindest oder eine schlechte Verbindung hast, funktioniert die Registrierung möglicherweise nicht. Versuche, im Internetbrowser deines Telefons zu öffnen, um zu sehen, ob du mit dem Internet verbunden bist.
- Vergewissere dich, dass du eine unterstützte Telefonnummer verwendest. Nicht unterstützte Telefonnummern können nicht für WhatsApp registriert werden. Dazu zählen unter anderem:
- VoIP-Nummern,
- Festnetznummern ( Hinweis: Festnetznummern sind nur in der WhatsApp Business-App zulässig)
- gebührenfreie Nummern,
- Mehrwertdienst-Nummern,
- UAN-Nummern,
- persönliche (virtuelle) Nummern.
Registrierung
- Gib deine Telefonnummer ein:
- Wähle dein Land aus der Dropdown-Liste. Deine Ländervorwahl wird dann automatisch auf der linken Seite ausgefüllt.
- Gib deine Telefonnummer in das Feld rechts ein. Lass die 0 vor deiner Telefonnummer weg.
- Tippe auf Weiter, um einen Code anzufordern.
- Gib den sechsstelligen Code ein, den du per SMS erhältst.
Falls du den sechsstelligen Code nicht per SMS erhalten hast, beachte Folgendes:
- Warte bitte, bis der Fortschrittsbalken vollständig ist, und versuche es erneut. Die Wartezeit kann bis zu zehn Minuten betragen.
- Rate den Code nicht. Bei einem falschen Code wirst du für eine bestimmte Zeit gesperrt.
- Wenn die Wartezeit abläuft, bevor du den Code erhältst, wird eine Option angezeigt, mit der du einen Anruf anfordern kannst. Fordere den Anruf über Anrufen lassen an. Wenn du den Anruf entgegennimmst, teilt dir eine automatisierte Stimme den sechsstelligen Code mit. Gib diesen ein, um WhatsApp zu verifizieren.
- Hinweis: Je nach Mobilfunkanbieter können Gebühren für SMS und Telefonanrufe anfallen.
- Schritte zur Problemlösung
- Wenn du Probleme bei der Registrierung hast, versuche Folgendes:
- Starte dein Telefon neu (schalte das Telefon aus, warte 30 Sekunden und schalte es wieder ein).
- Sende eine Test-SMS von einem beliebigen Telefon an deine eigene Telefonnummer, um deinen Empfang zu überprüfen. Die Telefonnummer muss die gleiche sein, die du in WhatsApp eingegeben hast, einschließlich der Ländervorwahl.
- Aus Sicherheitsgründen können wir dir den Code nicht per E-Mail oder anderweitig zusenden.
- Weitere Informationen:
Wurde deine Frage beantwortet? Wurde deine Frage beantwortet? : Telefonnummer verifizieren
Kann man WhatsApp auf einem Handy ohne SIM-Karte nutzen?
WhatsApp über „Verknüpfte Geräte” nutzen – Es gibt eine zweite Möglichkeit, wie Sie WhatsApp ohne SIM-Karte nutzen können. Dann nämlich, wenn Sie die App bereits auf Ihrem Smartphone eingerichtet haben und Sie nun auf einem zweiten Gerät verwenden möchten. Das funktioniert folgendermaßen:
Wenn Sie WhatsApp ohne SIM auf einem Tablet oder Zweit-Handy nutzen möchten, öffnen Sie auf diesem Gerät im Browser die Web-Ansicht von WhatsApp.Sollte Ihnen hier die mobile Seite angezeigt werden, aktivieren Sie die Desktop-Ansicht über die Optionen. Danach erhalten Sie auch nicht mehr die Aufforderung, die App herunterzuladen.Im nächsten Schritt öffnen Sie WhatsApp auf dem Gerät, auf dem Sie die App bereits eingerichtet haben.Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten oben rechts und wählen Sie die Option „ Verknüpfte Geräte “.Wenn Sie jetzt „ Gerät hinzufügen ” auswählen, können Sie mit Ihrem Erst-Gerät den QR-Code vom zweiten Gerät einscannen und dann WhatsApp auch ohne SIM-Karte zusätzlich auf dem neuen Device nutzen. Dies funktioniert allerdings nur über den Browser, Die App selbst lässt sich nicht auf zwei Geräten nutzen. Sie haben aber alternativ auch die Möglichkeit, WhatsApp auf dem PC oder WhatsApp für Mac zu installieren.
Auf dem iPhone gelangen Sie über die Einstellungen zur Funktion, mit der Sie andere Geräte verknüpfen können.
Wo liegt das Backup WhatsApp?
Chatverlauf wiederherstellen So gewährleistest du, dass deine Chats gesichert werden, bevor du sie auf einem neuen Android-Gerät wiederherstellst:
- Öffne WhatsApp und tippe auf > Einstellungen > Chats > Chat-Backup,
- Wähle das Google-Konto, das du für das Chat-Backup verwenden möchtest. Du kannst auch ein lokales Backup auf deinem Gerät erstellen.
- Tippe auf SICHERN,
- Nachdem das Backup erstellt wurde, kannst du WhatsApp von deinem Gerät löschen und es auf dem neuen Android-Gerät installieren.
Daten von einem Google Drive-Backup wiederherstellen Um deinen Chatverlauf auf Google Drive zu sichern, kannst du die automatische Backup-Funktion für deine Chats aktivieren und auswählen, ob sie täglich, wöchentlich oder monatlich gesichert werden sollen.
- Stelle sicher, dass dein neues Android-Gerät mit dem Google-Konto verknüpft ist, in dem dein Backup gespeichert ist.
- Installiere und öffne WhatsApp. Verifiziere anschließend deine Nummer.
- Wenn du dazu aufgefordert wirst, tippe auf WIEDERHERSTELLEN, um deine Chats und Medien von Google Drive wiederherzustellen.
- Tippe nach erfolgreicher Wiederherstellung auf WEITER, Deine Chats werden angezeigt, wenn die Initialisierung abgeschlossen ist.
- Sobald deine Chats wiederhergestellt wurden, stellt WhatsApp deine Medien wieder her.
- Wenn du WhatsApp ohne frühere Backups von Google Drive installierst, stellt WhatsApp die Daten automatisch aus deinem lokalen Backup wieder her.
- Aus einem lokalen Backup wiederherstellen
- Wenn du ein lokales Backup verwenden möchtest, musst du die Dateien mit einem Computer, Dateimanager oder einer SD-Karte auf dein Telefon übertragen.
- So stellst du dein Backup wieder her:
- Installiere eine Dateimanager-App.
- Navigiere in der Dateimanager-App zu deinem lokalen Speicher oder zur SD-Karte und tippe auf WhatsApp > Databases, Falls deine Daten nicht auf einer SD-Karte gespeichert sind, findest du sie wahrscheinlich auf dem internen Speicher oder in einem anderen Ordner, z.B. „internal storage” oder „main storage”. Kopiere die aktuellste Backup-Datei in den Ordner „Databases” auf dem lokalen Speicher des neuen Geräts.
- Installiere und öffne WhatsApp. Verifiziere anschließend deine Nummer.
- Wenn du dazu aufgefordert wirst, tippe auf WIEDERHERSTELLEN, um deine Chats und Medien aus dem lokalen Backup wiederherzustellen.
Hinweise:
- Auf deinem Telefon werden maximal die lokalen Backup-Dateien der letzten sieben Tage gespeichert.
- Lokale Backups werden automatisch jeden Morgen um 02:00 Uhr erstellt und als Datei auf deinem Telefon gesichert.
- Falls deine Dateien nicht im Ordner /sdcard/WhatsApp/ gespeichert sind, kann es sein, dass sie an einer anderen Stelle oder in einem anderen Ordner auf deinem Telefon liegen, z.B. „internal storage” oder „main storage”.
Ältere lokale Backup-Datei wiederherstellen Wenn du deine Daten von einem älteren lokalen Backup wiederherstellen möchtest, folge diesen Schritten:
- Installiere eine Dateimanager-App.
- Navigiere in der Dateimanager-App zu deinem lokalen Speicher oder zur SD-Karte und tippe auf WhatsApp > Databases, Falls deine Daten nicht auf der SD-Karte gespeichert sind, findest du sie wahrscheinlich auf dem internen Speicher oder in einem anderen Ordner, z.B. „internal storage” oder „main storage”.
- Benenne die Datei, die du wiederherstellen möchtest, von msgstore-JJJJ-MM-TT.1.db.crypt12 zu msgstore.db.crypt12 um. Es ist möglich, dass du ältere Backups in einem älteren Format wie crypt9 oder crypt10 hast. Ändere nicht die Ziffern im crypt-Teil des Dateinamens.
- Tippe auf WIEDERHERSTELLEN, wenn es dir angeboten wird.
Weitere Informationen: Wurde deine Frage beantwortet? : Chatverlauf wiederherstellen
Kann ich meine SIM-Karte einfach in ein anderes Handy stecken?
Frage: SIM-Karte in anderes Handy | O₂ Community Hallo zusammen, schönen Sonntag wünsche ich euch! ☺️ Ich hoffe, das ist der richtige Platz meine Frage loszuwerden: Also ich hab vor zwei Jahren nen S2 geschenkt bekommen und hab mir dann hier den O2Blue 100 als Vertrag geholt. Zwei Dinge möchte ich wissen: Kann ich die SIM-Karte in ein anderes Handy einsetzen und dann auch benutzen. bzw was muss ich da tun, damit das klappt?! Zweitens soll das S2 für meinen Dad als Handy genutzt werden, möchte dazu wieder nen Vertrag mit O2 machen. Funktioniert das S2 dann mit dem neuen Vertrag, also der neuen SIM-Karte? Hoffentlich kann mir einer von euch schlauen Köpfen helfen. Schöne Grüße, Bomi89 icon Lösung von Sonic28 Bomi89,\n\n\u00a0\n\nerst einmal herzlich willkommen im o2 Kundenforum,\n\n\u00a0\n\nAuf die erste Frage antworte ich erst einmal mit JA, Generell kannst du eine bestehende SIM Karte in jedes andere Handy stecken, was keinen SIM Lock oder NET Lock hat. Ist die SIM Karte, die in das andere Handy passen soll, die gleiche SIM Karten Gr\u00f6\u00dfe, wie die, die im S2 drin ist, dann kannst du diese in das andere Handy sofort reinstecken. Dann Handy einschalten, deine SIM Karten PIN eingeben und danach gl\u00fccklich sein. Sollte die SIM Karte, die in das neue Handy passt, kleiner sein, als die SIM Karte im S2, dann brauchst du f\u00fcr das neue Handy eine kleinere SIM Karte, die du dir z.B. online bestellen kannst oder im o2 Shop besorgen kannst. Oder, falls die SIM Karte im S2 kleiner ist, als die, die ins neue Handy passt, dann brauchst du einen SIM Karten Adapter, der aus der kleinen SIM Karte eine gr\u00f6\u00dfere macht. Jetzt dich nicht verwirren lassen, was ich alles geschrieben habe, aber du hast ja nicht erw\u00e4hnt, in welches Handy die SIM Karte vom S2 rein soll.\n\n\u00a0\n\nAuf die zweite Frage sage ich auch JA, Da du das S2 bei o2 als Vertragshandy benutzt hast und dort wieder eine Vertrags SIM Karte reinstecken willst, dann sage ich dir, dass es auf jeden Fall klappt.\n\n\u00a0\n\nGru\u00df, Sonic28\n\n”,”className”:”post_content_best_answer”}> Klicken Sie hier um mehr \u00fcber unsere Cookies zu erfahren. “,”cookiepolicy.button”:”Akzeptieren”,”cookiepolicy.button.deny”:”Alles verweigern”,”cookiepolicy.link”:”Cookie-Einstellungen”,”cookiepolicy.modal.title”:”Cookie-Einstellungen”,”cookiepolicy.modal.content”:”Wir nutzen drei verschiedene Typen Cookies. Sie k\u00f6nnen ausw\u00e4hlen welche Cookies Sie akzeptieren. Wir brauchen grundlegende Cookies um die Funktionalit\u00e4t dieser Webseite zu gew\u00e4hrleisten, daher m\u00fcssen diese minimal ausgew\u00e4hlt werden. : Frage: SIM-Karte in anderes Handy | O₂ Community
Kann ich ein neues Handy auch ohne SIM-Karte einrichten?
Android-Handy einrichten: Checkliste für Dein neues Smartphone Da ist es nun, Dein neues Handy! Bevor Du mit Deinem Android-Smartphone loslegen kannst, muss es zunächst eingerichtet werden. Obwohl es gerade im Bereich zahlreiche Modelle mit unterschiedlichen Nutzeroberflächen auf dem Markt gibt, ähnelt sich der Einrichtungsassistent in der Regel sehr.
Wir erklären Dir, wie Du in wenigen Schritten Dein neues Android-Handy einrichten kannst. Bevor Du beginnst, solltest Du Deine in das Smartphone einlegen und die entsprechende PIN sowie Dein WLAN-Passwort bereitlegen. Anders als beim iPhone lässt sich ein Android-Gerät prinzipiell zwar ohne SIM-Karte aktivieren, zur vollständigen Einrichtung benötigt das Smartphone aber zumindest einen Internet-Zugang.
Über das Internet erhält Dein Handy automatisch wichtige Informationen, etwa das Datum und die Uhrzeit. Zudem kann es dann während der Einrichtung wichtige Aktualisierungen herunterladen.
Kann ich auch ohne SIM-Karte Daten übertragen?
Kontakte übertragen: Das gibt es zu beachten – Deine Kontakte werden bei einer Synchronisation deines Google-Kontos nicht automatisch übertragen? Kein Problem. Öffne deine Einstellungen, navigiere in den Bereich „Konten”, anschließend zu „Google” und wähle dann die Option „Kontakte synchronisieren”,
Dein altes Smartphone lief mit Android, aber du hast dich nun für ein neues iPhone entschieden? Indem du dein Google-Konto synchronisierst, kannst du die Kontakte auch ganz fix auf ein iPhone übertragen. Dazu öffnest du die Einstellungen deines Apple-Smartphones, wählst „Mail, Kontakte und Kalender” und fügst das Google-Konto hinzu.
Die Kontakte werden nun automatisch übertragen. Doch am komfortabelsten geht die Übertragung deiner Kontakte von der Hand, wenn diese auf der SIM-Karte gespeichert sind. Denn in diesem Fall muss im Grunde genommen gar nichts übertragen werden. Sobald du die SIM-Karte in das neue Gerät einlegst, stehen dir deine Kontakte zur Verfügung, ohne dass du irgendeinen Aufwand betreiben musst.
Kann man WhatsApp Chats behalten wenn man die Nummer wechselt?
Wenn man weiterhin dasselbe Smartphone verwendet und sich lediglich die Telefonnummer geändert hat, bleiben alle WhatsApp Chats wie gewohnt in der App erhalten. Dank der Funktion „Nummer ändern” können Sie also eine neue Telefonnummer mit Ihrem WhatsApp Konto verbinden – ohne wichtige Daten und Informationen zu verlieren.
- Um Ihre WhatsApp Nummer zu ändern, sollten Sie vorerst Ihren alten Account löschen.
- Das führt dazu, dass Ihre Kontakte die alte Nummer nicht mehr in ihrer Kontaktliste von WhatsApp finden.
- Damit dies ohne Hindernisse gelingt, sollten Sie vorher überprüfen, ob Sie auch wirklich alle Kontakte in Ihrem Adressbuch gespeichert habt.
Sobald die neue Telefonnummer einsatzbereit und voll funktionsfähig ist, kann es losgehen. Je nachdem, ob Sie ein iPhone oder ein Android Smartphone besitzen, kann der Vorgang leicht abweichen. Grundsätzlich ist die Änderung der Nummer aber bei beiden Smartphone Arten fast identisch.
Als erstes sollten Sie die neue SIM-Karte in Ihr Handy einlegen und wie gewohnt WhatsApp öffnen. Gehen Sie danach über die Einstellungen zu „Account” und anschließend „Nummer ändern”, Im oberen Feld haben Sie die Möglichkeit, die alte Telefonnummer einzugeben, während im unteren Feld die neue Handynummer eingetragen werden muss.
Drücken Sie anschließend auf den Button „Fertig”, Wenn die Übertragung funktioniert hat, erfolgt umgehend eine Verifizierung durch WhatsApp, Ist diese erfolgreich, werden Ihnen weiterhin alle gespeicherten Kontakte und Chats angezeigt. Um auf Nummer sicher zu gehen, empfiehlt es sich, im Voraus ein Backup für alle Chat-Verläufe zu erstellen.
Wie kann ich einen kompletten WhatsApp Chat kopieren?
Chatverlauf sichern Deine WhatsApp Chats werden automatisch täglich gesichert und auf deinem Telefon gespeichert. Je nach deinen Einstellungen kannst du deine WhatsApp Chats auch in gewissen Abständen auf deinem sichern. Wenn du WhatsApp von deinem Telefon deinstallierst, aber keine Nachrichten verlieren möchtest, stelle sicher, dass du ein manuelles Backup deiner Chats erstellst, bevor du WhatsApp deinstallierst. > Einstellungen > Chats > Chat-Backup > SICHERN,
- Chatverlauf exportieren
- Du kannst die Funktion „Chats exportieren” verwenden, um eine Kopie des Chatverlaufs aus einem Einzel- oder Gruppenchat zu exportieren.
- Öffne den Einzel- oder Gruppenchat.
- Tippe auf > Mehr > Chat exportieren,
- Wähle aus, ob du den Chat mit oder ohne Medien exportieren möchtest.
Es wird eine E-Mail mit deinem Chatverlauf im TXT-Format als Anhang erzeugt. Hinweise:
- Wenn du in Deutschland wohnst, musst du WhatsApp möglicherweise aktualisieren, bevor du die „Chats exportieren”-Funktion verwenden kannst.
- Wenn du einschließlich Medien exportierst, werden die zuletzt gesendeten Medien als Anhänge hinzugefügt.
- Wenn du den Chat einschließlich Medien exportierst, kannst du bis zu 10.000 der neusten Nachrichten senden. Ohne Medien werden bis zu 40.000 Nachrichten gesendet. Diese Einschränkungen sind auf die maximale E-Mail-Größe zurückzuführen.
Weitere Informationen: Wurde deine Frage beantwortet? Wurde deine Frage beantwortet? : Chatverlauf sichern
Was überträgt Smart Switch nicht?
Welche Daten lassen sich mit Samsung Smart Switch übertragen? – Smart Switch kann leider nicht von jedem Smartphone alle Daten übertragen. Wechselt ihr von einem anderen Betriebssystem, etwa iOS, zu Samsung, gibt es beispielsweise Einschränkungen. In der Regel können aber Bilder, Dokumente, Musik, Kontakte, SMS und Anruflisten übertragen werden.
| Daten | vom iPhone (iCloud/USB) | Transfer aus iTunes-Backup | von einem Android-Handy |
|---|---|---|---|
| Apps | ✔ ** | ✔ ** | ✔ |
| Browser-Bookmarks | ✔ | ✔ | ✔ |
| Dokumente | ✔ * | ✔ | ✔ |
| Einstellungen | ✘ | ✘ | ✔ |
| Fotos und Videos | ✔ | ✔ | ✔ |
| Hintergrundbilder | ✘ | ✘ | ✔ |
| Kalendereinträge | ✔ | ✔ | ✔ |
| Kontakte | ✔ | ✔ | ✔ |
| Memos | ✔ | ✘ | ✔ |
| Musik | ✔ | ✔ | ✔ |
| Telefonprotokoll | ✔ | ✘ | ✔ |
| SMS/MMS | ✔ | ✘ | ✔ |
| Sprachnachrichten | ✘ | ✘ | ✔ |
| Wecker | ✔ | ✘ | ✔ |
| WLAN-Passwörter | ✔ | ✘ | ✔ |
| WhatsApp-Chatverläufe | ✔ *** | ✘ | ✘ |
| * nur PDF- und Microsoft Office Dokumente | |||
| ** Bitte beachtet es können nur kostenlose Apps eingeschränkt übertragen werden | |||
| *** nur auf ausgewählten Modellen und per Kabel |
Diese Daten könnt ihr mit Smart Switch übertragen Wenn ihr einzelne Daten nicht via Smart Switch übertragen könnt, heißt dies nicht, dass diese für immer verloren sind. In separaten Tutorials zeigen wir euch, wie ihr ohne Smart Switch weitere Daten vom alten auf das neue Handy übertragt :